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20年翻譯行業服務經驗 陽光翻譯是一家提供高質量翻譯服務的旗艦企業,致力于中國人工翻譯行業第一品牌。以增強客戶本地化和國際化過程中的競爭力.....【了解詳情】
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服務流程_陽光翻譯

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免費咨詢

陽光翻譯將熱情地為廣大客戶提供免費的翻譯咨詢服務,使客戶加深對翻譯業務及我公司的了解,盡量避免客戶因不了解情況而造成的經濟和時間上的損失。對特殊要求的業務提供免費的片段試譯。


項目分析

接受業務前,我們將由一名資深翻譯對所承接的稿件內容做出初步分析,確定專業范圍和難易程度,并審閱文本的內容、估算字數,同時進行必要的前期處理。并根據客戶提出的要求,在最短的時間內為客戶提供全面的解答。


合同簽訂

在與客戶溝通無異議情況下,辦理業務手續,即簽訂合同收取定金等。


選擇譯員或組建項目部

承接業務后,翻譯部根據稿件的專業、難易程度和客戶要求,選擇具有相關專業知識背景和水平的譯員,確保優質、高效、及時地完成翻譯任務,滿足客戶的需求。針對大客戶組建相應的項目部,任命項目經理專門負責。


翻譯項目實施

正式翻譯前,項目經理根據客戶提供的相關資料和要求認真摘列并翻譯稿件中的關鍵詞匯和專業詞匯,創建統一的詞匯庫,提供給翻譯小組人員,確保翻譯用詞的正確和統一。在翻譯過程中,我們的項目經理全程服務于譯員和客戶之間,及時傳遞翻譯進程、質量和出現的其他情況,確保準時、優質地完成翻譯工作。


校對及編輯

在譯員或項目部交稿之前,要對所翻譯的稿件進行初步校對,然后交由審校部對譯稿進行嚴格的語法及專業詞匯校對,確保譯稿忠實于原稿和用詞的貼切性與一致性,再由圖文制作部專業人員對其進行編輯、排版、定稿,最后交審校部再審,直至審校部作出質量認可。


結算及質量跟蹤

審校合格的譯稿由業務部準時交付客戶、辦理結算手續,并由客服人員對該譯稿進行質量跟蹤,及時了解客戶反饋,對于客戶提出的合理修改意見,認真、及時地按照客戶要求進行修改,做到客戶滿意。




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